Дмитрий Торшин, Управляющий партнер лаборатории решений для роста и развития бизнеса UpLift.Club, рассказал о том, как проанализировал и составил список различий, который определяет выбор в качестве рабочего инструмента-мессенджера WhatsApp и Telegram.
1. Telegram работает с любого устройства
– смартфона, компьютера, планшета, даже детских часов – быстро и не требуя наличия других устройств или ограничений типа “чтобы запустить этот чат на этом устройстве, надо сначала удалить его оттуда”, давая на каждом устройстве полноценную версию себя со звонками, историей чатов, видео и проч.
В отличие от него, WhatsApp и Viber нуждаются в синхронизации. WhatsApp умеет работать только через смартфон, который должен быть в той же WiFi сети, что и устройство, а также его нельзя установить, например, на 2 телефона и зайти туда под одним именем пользователя. Он просто так не умеет.
Почему это плохо? Во-первых, потому что из-за этого им нельзя пользоваться на планшетах, что сводит их использование просто на нет в качествен основного устройства. Во-вторых, он из-за этого очень долго грузится и запускается даже на компьютере стоимостью $3000 с новейшим 8-ядерным процессором и 32 Гб памяти – ощущение каждый раз, что я запускаю AutoCAD. В-третьих, в приложениях не на телефоне очень ограничена функциональность – например, нельзя делать звонки и уж тем более видеозвонки.
2. Telegram работает мгновенно.
Он просто летает по сравнению с WhatsApp. Любое действие совершается моментально. Особенно это заметно при отправке файлов с компьютера. Они улетают просто за долю секунды и напрямую на сервер. С WhatsApp файл сначала передается на смартфон, а оттуда с него – на сервер. Мало того, что это долго – так он еще и иногда типа отправился, а на самом деле нет! Просто отправка сообщений иногда занимает секунды.
3. В Telegram есть история сообщений и она не удаляется.
В WhatsApp вложения (договора, акты, да просто ТЗ или даже договоренности с кем-либо) становятся недоступны через непредсказуемо случайное время, но точно в самый неподходящий момент. На днях я пытался открыть исходник уже подписанного договора, который мне прислал контрагент в сентябре. Угадайте, что написал мне WhatsApp? Что файл уже не существует на устройстве и что надо попросить отправителя (!) отправить мне его еще раз (!!). В отличие от этого Telegram хранит все файлы и всю историю годами и дает по ним удобный понятный мгновенно работающий поиск. Аналогично и со всеми сообщениями. Наконец, при переезде с телефона на телефон можно легко потерять историю, если не знать особенностей настройки резервных копий чатов, а даже после их восстановления часть информации теряется.
4. Размеры пересылаемых файлов позволяют бросать в Telegramе хоть фильмы.
WhatsApp довольствуется небольшим файлом.
5. Telegram не показывает мой номер телефона всем подряд.
В отличие от него, WhatsApp всем СРАЗУ, как меня добавили в какую-то группу, показывает мой номер телефона и дает возможность делать со мной все, что угодно.
6. Telegram позволяет сделать папки,
в которые поместить, например, СМИ, рабочие чаты, ботов с удобным функционалом и прочее. WhatsApp вываливает все в кучу.
7. Telegram позволяет в 2 клика сохранить любого собеседника в адресную книгу.
В WhatsApp их надо сделать дофига и только в версии для телефона.
8. Telegram дает ботов, каналы и комментарии в них.
WhatApp не дает ничего, кроме чатов, а также чатов, где ограничен круг авторов и нельзя дать никакую обратную связь.
9. Telegram показывает фотографию и ник пользователя при знакомстве с ним,
даже если он не записан у меня в адресной книге. WhatsApp показывает мне такого нового пользователя как +71234566789, что при добавлении меня в группу с 10 неизвестными людьми делает работу в этом чате адом.
10. Telegram не дает добавлять меня незнакомым людям в странные чаты,
а WhatsApp плюет на это ограничение.
11. Telegram добавляет новые крутые функции
(например, сегодня добавил возможность закрепить несколько сообщений). Не проходит месяца, как в нем появляется что-то реально крутое, чем все сразу начинают пользоваться. В WhatsApp новые версии появляются, кажется, раз в два года и сводятся к перекрашиванию иконки приложения.
12. Telegram отлично работает с авторизацией, не теряя ее.
WhatsApp постоянно теряет подключение к смартфону при подключении с разных компьютеров, заставляя переподключаться.
13. Telegram позволяет для чатиков групповым вариантов или индивидуально настроить отключение уведомлений и запомнить их для каждого канала или группы.
WhatsApp вообще не имеет опцию отключить уведомления для группы навсегда.
14. Люди, которые выбирают в качестве основного мессенджера
(при возможности выбора!) Telegram, оказываются более технически продвинутыми и активными, а пользователи WhatsApp – чайниками и консерваторами. Отлично помогает сразу дифференцировать потенциальных клиентов, например.
15. У WhatsApp больше пользователей в мире.
Что нормально: большинство людей в России выбирает KIA RIO.
16. В Telegram можно отредактировать опечатку,
когда ты ошибся в имени Юля, в WhatsApp – нет.
WA долгое время не предоставлял открытое API. Результат - хочешь, подключить WA к CRM плати, в среднем от 3000 руб. в месяц. Телега прекрасно интегрируется со всеми системи бесплатно. Плюс с телеграм удобно работать с ПК
Брехня. Остальное можно даже не читать. Унесите и оставьте где взяли.
Все по делу. Ватсап для колхозников.
Все же почитай. Все в точку. WhatsApp мусор.
Ну хорошо, не обязательно быть в одной сети вай-фай, но смартфон должен быть включен
Вот скажут вам: представьте портрет типичного пользователя WhatsApp. Что вы представите? Типичный/ая 40-летний водитель KIA RIO, работающий 5/2, доплачивающий ипотеку, который со вздохом вспоминает СССР в общих чатах, отправляет открытки с Яндекса с добрым утром, видео с вульгарными анекдотами и прочее. Вот что ему ещё нужно? А теперь, обычный пользователь Телеграм. Молодой, чуть старше молодого возраста человек, которому важны те характеристики, что описаны в статье. Быстро, просто, удобно.
И в данном случае довольны все. Поэтому, не зря говорится — каждому свое!
а обычный пользователь телеграм он владелец "тройки" наверно? :)
А вот нифига: у меня куча знакомых 20-30 лет, которые сидят в вотсапе, считают его удобным и даже - прости хоспади - быстрее работающим. Хорошо, что с ними общаюсь редко и чаще им в ВК пишу
Что мешает владельцу Киа Рио установить Телеграм, Вацап, Вайбер, Фейсбук месенджер и Скайп? Там блок в Апсторе для владельцев Киа Рио? Что значит "типичный пользователь", это какой-то любитель месенджеров чтоли? Любить и не любить приложения - это на свиданиях сегодня тема для разговоров? Ты любишь Телеграм Х? Ода, я вся твоя))))
Дело в том, что почти все бизнес-партнеры в основном 40-летние дяди вспоминающие СССР. Можно сколько угодно доказывать что Телега лучше, но деньги приносят в основном пользователи WhatsApp.
Похоже, всё плохо, если к рекламе телеги даже «Управляющий партнер лаборатории решений для роста и развития бизнеса UpLift.Club» подключился 🙄
На наш взгляд, Telegram нисколько в рекламе не нуждается и он вне конкуренции. Но спасибо, что поделились своим мнением.
Я вообще не понимаю как можно оставаться в вотсапе: телеграм функциональнее, удобнее, быстрее. Невозможность установки на два устройства в вотсап - просто 🤦♂️. к этому возможности телеграма другие - переписка по нику, возможность редактирования или удаления сообщения без "тут было, удалено", удаление всей переписки - и у собеседника, второй аккаунт и быстрое переключение между ними...да он просто удобный! И ведь многие знакомые 20-30-ти лет сидят в вотсапе считая его "удобненько"! хорошо, что помаленьку стали и телегу устанавливать: смотришь так "такая-то в телеграм теперь!" и думаешь "только сейчас?!"
В WhatsApp бесит еще то, что фото и видео сохраняются в Галерее на телефоне, а еще какие-нибудь смайлы. Но у меня и Viber, и WhatsApp - и все для личных нужд. Совершенно разная категория возрастная пользуется разными мессенджерами. Каждый выбирает по потребностям. И по охвату. Если вся семья от мала до велика сидят в Viber, то они там и будут сидеть и будут счастливы. И никакой Telegram им даром не нужен. Но вся рабочая жизнь ТОЛЬКО в нем. Клиентов вот из Казахстана не перетащить никак в Telegram. Автору респект за анализ.
это вроде недавно выкатили. Раньше было год максимум
WhatsApp с компа работает
И частенько просит переподключиться - зайти с телефона в вотсап. С телеграмм таких проблем нет.
вы видимо живете в какой-то другой России
Телега круче не только WA, но и многих других: Skype, Slack, Viber, FB messenger и даже возможно Discord. Проблема в том, что Дуров пока никак не монетизирует Телегу и неизвестно как долго такая халява продлится.
А что не так с Kia Rio?
ну это просто собирательный образ дефолтной тачки для людей без фантазии. примерно как любить сноуборд, работать айтишником или называть сына Александр.
Аффтар, а что мне делать, если ВСЕ знакомые, друзья, родственники сидят в вастаппе? Да, телега круче ВО ВСЕМ, я тоже так считаю. Но с кем там общаться? У меня только несколько знакомых в телеге сидят, и то заходят раз в два месяца.
Телега лучше, но, увы, рыночек порешал. Ватсап вышел раньше, люди сели на него, и пересаживаться никуда не хотят.
Заведите новых людей специально для телеги....
Зачем это здесь?? Пользователи VC давно в курсе преимуществ телеги.
Это для аудитории какого-нибудь old-woman.ру
А зачем вы здесь? Вот и шли бы в другой пост в своем белом пальто.
Есть ещё один камень в огород WA.
Их приложение для ПК потребляет около 600-700 мегабайт памяти, а телега - 170.
Добавьте пожалуйста пункт, что в ватсапе все полученные фото и видео сохраняются на телефоне и со временем отъедают всю память, из-за чего переодически приходиться чистить чаты и решать что удалить, а что нет. Моей маме постоянно шлют всякую ерунду и через год память кончается, приложения сами выгружаются чтоб освободить немного. Бесит! Буду теперь всем слать ссылку на эту статью переодически.
На радость всем, WhatsApp добавил-таки опцию не сохранять медиа-файлы в галерее телефона. Придется, конечно, поискать)) Опция называется "Видимость медиа". Отключаете и ваша галерея не забивается тоннами ненужных открыток ))
Вы знаете почему я до сих пор не люблю Телеграм?
Потому что он мне присылает уведомления о каждом уебане, который установил себе Телеграм и эту хуйню уже три года нельзя отключить.
А всё, что вы написали - это или мелочи или вкусовщина.
ПС: Стикеры блядь, ага... Мне 44 года, стикеры блядь. Детский садик
а у использования стикеров какое-то ограничение по возрасту есть?
Такая функция есть уже несколько лет.
Постоянно делаю ошибку в имени Юля. Намеренно, причем.
Остается надеяться, что ваши знакомые Юли не обижаются ))
Комментарий удалён
Это был сеанс самоутверждения? Кому полегчало, можно переходить читать следующую статью.
Павел, перелогинтесь
Такая себе реклама телеги